Ви запустили сайт, додали контактну форму, наповнили сторінки текстами – і чекаєте, коли ж прийдуть клієнти. Але тиша. Причин може бути багато, але часто це наслідок базових помилок, які можна (і варто!) усунути. Якщо вам знайома ця ситуація, можливо, час замовити аудит сайту. А поки пропонуємо розібратися з найпоширенішими причинами невдач, які щодня коштують бізнесу втрати потенційних клієнтів і прибутку.
1. Сайт незручний для користувачів
Відсутність логічної навігації, надмірна кількість банерів, повільне завантаження – усе це відштовхує потенційного клієнта. Сайт має бути зрозумілим, швидким і адаптованим для мобільних пристроїв. Пам’ятайте: якщо користувач не зрозуміє, куди натиснути за перші 10 секунд – він піде. А ви втратите шанс на продаж.
2. Контент, який не працює
Часто сторінки наповнені загальними фразами на кшталт “ми лідери ринку” або “найкраща якість”. Це не викликає довіри й не відповідає на запити користувачів. Контент має бути чітким, корисним і орієнтованим на потреби клієнта. Унікальні тексти, простота викладу й відповідність запитам користувачів можуть суттєво підвищити шанси на конверсію.
3. Відсутність SEO або грубі помилки в ньому
Пошукова оптимізація – ключ до органічного трафіку. Ось типові SEO-промахи:
- відсутність унікальних Title та Description на сторінках;
- переспам ключових слів;
- відсутність або дублювання H1;
- неоптимізовані зображення;
- немає карти сайту або вона неактуальна.
Ці помилки не дають Google правильно індексувати сайт, і він просто не з’являється в пошуку. А отже, клієнти не дізнаються про ваш бізнес.
4. Немає закликів до дії
Навіть якщо у вас гарний контент, він не працює без чітких CTA (call-to-action). Людині треба підказати, що робити далі: “Залишити заявку”, “Отримати консультацію”, “Переглянути каталог”. Інакше вона просто закриє вкладку. Не бійтеся бути прямими, адже хороший заклик до дії здатен збільшити конверсію в кілька разів.
5. Ви не аналізуєте трафік
Без аналітики неможливо зрозуміти, що працює, а що ні. Якщо ви не використовуєте Google Analytics або не дивитесь звіти в Search Console, ви працюєте навмання. А це майже завжди означає втрату клієнтів. Аналітика дає змогу не лише відстежувати ефективність, а й приймати обґрунтовані рішення щодо змін.
Ваш сайт може бути красивим і функціональним, але без правильного підходу до структури, контенту й SEO він не буде продавати. Щоб цього уникнути, краще звернутися до фахівців, таких як агенція Panem. Вони зроблять все, щоб ваш сайт почав приносити клієнтів, а не просто існував у мережі. Адже коли сайт працює як треба – це не витрати, а інвестиція в розвиток.